1. Pendahuluan
Selamat datang di aplikasi Suara Muhammadiyah yang dikelola oleh PT Syarikat Cahaya Media ("kami", "milik kami", atau "pengelola").
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pengguna saat menggunakan aplikasi Suara Muhammadiyah ("Aplikasi").
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
a. Informasi yang Diberikan Pengguna
Ketika Anda membuat akun atau menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon (jika diperlukan)
- Foto profil (jika tersedia)
- Informasi akun lainnya yang diberikan secara sukarela
b. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda menggunakan Aplikasi, kami dapat mengumpulkan:
- Alamat IP
- Jenis perangkat
- Sistem operasi
- Versi aplikasi
- Identitas perangkat (Device ID)
- Log aktivitas penggunaan aplikasi
- Informasi diagnostik dan laporan kesalahan (crash reports)
c. Informasi Konten
Kami dapat menyimpan informasi terkait interaksi pengguna dengan konten yang tersedia di Aplikasi, seperti:
- Artikel yang dibaca
- Preferensi konten
- Riwayat penggunaan fitur tertentu
3. Tujuan Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan Aplikasi.
- Membuat dan mengelola akun pengguna.
- Menampilkan konten yang relevan.
- Mengirimkan informasi, pembaruan, atau pemberitahuan layanan.
- Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna.
- Melakukan analisis penggunaan aplikasi.
- Menangani masalah teknis dan keamanan.
- Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.
4. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data pribadi pengguna berdasarkan:
- Persetujuan pengguna.
- Pelaksanaan layanan yang diminta pengguna.
- Kepatuhan terhadap kewajiban hukum.
- Kepentingan yang sah untuk menjaga keamanan dan meningkatkan layanan.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi data pengguna dari:
- Akses tanpa izin
- Pengungkapan yang tidak sah
- Perubahan data
- Kehilangan atau penyalahgunaan data
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin 100% aman.
6. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
Kami dapat membagikan informasi kepada:
a. Penyedia Layanan
Pihak ketiga yang membantu operasional aplikasi, seperti:
- Penyedia hosting
- Penyedia layanan cloud
- Penyedia analitik
- Penyedia notifikasi
b. Kewajiban Hukum
Kami dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh:
- Peraturan perundang-undangan
- Perintah pengadilan
- Permintaan sah dari otoritas pemerintah
c. Perlindungan Hak
Untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan pengguna maupun pengelola layanan.
7. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti:
- Google Play Services
- Firebase Analytics
- Firebase Crashlytics
- Firebase Cloud Messaging (FCM)
Layanan pihak ketiga tersebut memiliki kebijakan privasi masing-masing yang mengatur penggunaan data pengguna.
8. Cookie dan Teknologi Serupa
Apabila Aplikasi menggunakan teknologi yang serupa dengan cookie atau identitas perangkat, teknologi tersebut digunakan untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Meningkatkan performa aplikasi
- Analisis penggunaan layanan
9. Hak Pengguna
Sesuai dengan peraturan yang berlaku, pengguna berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang dimiliki kami.
- Memperbarui atau memperbaiki data pribadi.
- Menarik persetujuan pemrosesan data tertentu.
- Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu.
- Meminta penghapusan akun dan data pribadi.
Permintaan dapat diajukan melalui kontak yang tersedia pada bagian akhir kebijakan ini.
10. Penghapusan Akun
Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun melalui mekanisme yang tersedia dalam aplikasi atau melalui saluran layanan pelanggan resmi. Rincian prosesnya ada di Ketentuan Penghapusan Akun.
Setelah permohonan diverifikasi, akun dan data terkait akan dihapus sesuai ketentuan yang berlaku, kecuali data yang wajib disimpan berdasarkan hukum atau kebutuhan keamanan sistem.
11. Privasi Anak
Aplikasi ini tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun.
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak tanpa persetujuan orang tua atau wali yang sah sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
12. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui aplikasi dan/atau website resmi Suara Muhammadiyah. Tanggal pembaruan terbaru akan dicantumkan pada bagian atas dokumen ini.
13. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan menghubungi:
PT Syarikat Cahaya MediaPengelola Aplikasi: Suara Muhammadiyah
Email: [email protected]
Website: https://suaramuhammadiyah.id/
Alamat: Jl. KH. Ahmad Dahlan No.107, Notoprajan, Ngampilan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55262
Dengan menggunakan Aplikasi Suara Muhammadiyah, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.